La realización de una entrevista laboral es un proceso estratégico con mucho en juego y un factor determinante para la competitividad de tu empresa. No es un ejercicio exento de dificultades ni de riesgos, es por eso que hoy veremos algunos factores que hay que tomar en cuenta para enfrentar este proceso con éxito.
Conozcamos más de cómo realizar una entrevista de tipo laboral de manera correcta.
¿Qué es una entrevista laboral?
La entrevista laboral es el momento en que el candidato y el futuro empleador se encuentran. El objetivo de esta entrevista es que el empleador compruebe que las aptitudes del candidato se ajustan a las necesidades del puesto que se va a cubrir.
Durante la entrevista, el candidato presenta su trayectoria profesional, haciendo hincapié en sus competencias y experiencia profesional en relación con el puesto a cubrir.
Esta entrevista es realizada por el empleador o por un agente (empresa o consultor de contratación), dependiendo del perfil y del puesto, la entrevista puede realizarse de diferentes maneras, por ejemplo presencial, o una entrevista laboral online.
¿Cuál es el objetivo de una entrevista laboral?
La entrevista laboral tiene varios objetivos. Es importante entenderlos para realizar una entrevista eficaz.
Para el reclutador
¿Estás reclutando? Entonces, los principales objetivos de tu entrevista de trabajo son los siguientes:
- El primer objetivo de la entrevista de trabajo será asegurarse de que las aptitudes profesionales del candidato coinciden con las que estás buscando para tu vacante.
- La segunda es conocer las motivaciones y la personalidad del candidato. Asegúrate de que quiere ser parte de tu equipo, ya que esto facilitará que se integre de forma exitosa a tu empresa.
- El último punto es comprobar que toda la información del CV es verdadera. De hecho, algunos candidatos no dudan en mentir sobre su experiencia profesional anterior o su formación para conseguir entrevistas. La entrevista te permitirá comprobar que todos los datos del CV son correctos.
Para el candidato
La entrevista laboral no sólo debe servirte a ti. También debe ser capaz de informar al candidato sobre todas las preguntas que pueda tener. Para ello, durante la entrevista de trabajo debes dar información sobre tu empresa y el puesto a cubrir.
Tipos de entrevista laboral
Existen diversos tipos de entrevistas, pero para hacer una de tipo laboral, las más comunes son las siguientes:
Entrevista individual
Este es el tipo de entrevista más común en la contratación. Esta entrevista, llamada “clásica”, consiste en un intercambio “uno a uno” entre un reclutador (que puede ser un responsable de Recursos Humanos, un gerente, un director, etc.) y un candidato a un puesto determinado.
Durante esta entrevista, el objetivo principal del entrevistador es conocer al candidato y asegurarse de que su perfil se ajusta al puesto a cubrir.
Estas son algunas de las preguntas para una entrevista de trabajo más populares.
Entrevista en grupo
Este formato de entrevista es el elegido por algunas empresas, para algunas funciones, y les permite hacer una primera selección rápida de candidatos: es obvio que hacer 15 entrevistas de una hora es mucho más tedioso que organizar una sesión de contratación de 2 horas para 15 personas.
En general, se trata de una etapa previa a las entrevistas individuales que nos permiten conocer con más detalle a cada candidato seleccionado. Muy a menudo, estas entrevistas tienen lugar al mismo tiempo.
En principio, la entrevista grupal comienza con una presentación de la empresa y del puesto o puestos a cubrir, seguida de una ronda de entrevistas en la que se pide a cada candidato que se presente, indicando sus habilidades y motivaciones para el puesto. Además de la capacidad de expresarse con claridad y del lenguaje no verbal, los observadores se fijan en la forma de comportarse en grupo.
La entrevista de grupo tiene como objetivo analizar su personalidad más que sus habilidades, por lo que son adecuadas para puestos en los que el trabajo en equipo o el contacto son elementos clave (puestos de ventas, relaciones con los clientes, gestión de equipos, etc.)
Entrevista telefónica
En el mundo digital de hoy en día, algunos jefes de contratación optan por realizar las entrevistas preliminares por teléfono. Para el candidato, también supone un ahorro de tiempo, ya que no tiene que desplazarse.
Lo ideal es estar concentrado en lo que dice la persona que llama, para poder reaccionar activamente. A menudo hablamos de sonreír por teléfono. Es un hecho, una sonrisa se escucha y la impresión del reclutador será mucho mejor por ello.
Conoce las características de una entrevista mixta.
Entrevista laboral en línea
Suele ser una entrevista individual pero por internet, y suelen ser una forma estupenda de conectar y ahorrar a ambas partes la molestia de los desplazamientos. Antes de la entrevista en vídeo, tómate el tiempo de comprobar que tu entorno está limpio y ordenado. Puede parecer obvio, pero en medio de una respuesta, puede ser fácil olvidar que estás sentado frente a una cámara.
Lo ideal en este tipo de entrevistas es tomarla en un espacio libre de ruido y contar con una buena conexión de internet, ya que, en caso de ser un trabajo desde casa o de manera remota, la calidad de la conexión es fundamental para poder trabajar a distancia.
Cómo realizar una entrevista laboral
Estos son algunos pasos que puedes seguir para hacer una entrevista de trabajo:
- Comienza elaborando un esquema general para la entrevista de contratación. Para cada candidato, destaca los puntos clave de la reunión, las preguntas que te has hecho tras leer su CV y su carta de presentación.
- Toda entrevista laboral requiere de un tiempo de preparación y aislamiento en un lugar tranquilo durante el tiempo que dure el intercambio.
- Al principio de la entrevista, tómate el tiempo de presentarte. A continuación, describe el puesto de trabajo en cuestión y el contexto de la empresa en el que podría trabajar el candidato. Este paso es crucial, ya que da a tu entrevistado la oportunidad de saber con quién está tratando y de crear confianza para el resto de la entrevista.
- No sigas al pie de la letra el programa de la entrevista, déjate guiar por la espontaneidad del intercambio. Conoce las características de una entrevista estructurada, semiestructurada y no estructurada.
- Haz un balance de las competencias técnicas adquiridas por el candidato a lo largo de su vida personal y de su experiencia profesional. Recuerda también preguntar por sus habilidades de comportamiento.
- Durante la entrevista laboral trata de entender las motivaciones del candidato para el trabajo. Se trata de un paso esencial para verificar la correspondencia entre el candidato, la cultura de tu empresa y el puesto a cubrir.
- Haz también un balance de las actividades extra profesionales del candidato. Es una forma de ir más allá del aspecto profesional. Esta parte de la entrevista laboral ayuda a revelar la personalidad y los valores de tu entrevistador.
- Cuando haya obtenido las respuestas a todas tus preguntas, da a tu entrevistado la oportunidad de hacer sus propias preguntas y expresar sus propias dudas. Él o ella debe sentirse libre en este intercambio.
- Concluye la reunión compartiendo con el candidato los elementos que determinarán el resto del proceso y agradécele el tiempo que te ha dedicado.
Recuerda siempre que una entrevista de trabajo debe ser un proceso estructurado, organizado y preparado. Es una oportunidad para validar la información existente en el CV, pero también para evaluar las habilidades y el potencial de los candidatos recibidos, así como su capacidad para integrarse a tu equipo.
