Gerenciamento de redes sociais: quatro ferramentas que ajudam o processo (2024)

As plataformas de gerenciamento das redes sociais podem tornar o trabalho de divulgar uma empresa no mundo digital mais simples. Estas ferramentas são utilizadas tanto no computador quanto em celulares Android ou iPhone (iOS) e permitem programar posts, responder mensagens ou comentários de forma simplificada, além de impulsionar determinadas publicações e até mesmo ter acesso a relatórios com métricas dos resultados.

Opções como AgoraPulse e Hootsuite oferecem planos gratuitos, no entanto, outros programas podem cobrar por valores que partem dos R$ 5,90 mensais. Para quem já possui ou pretende iniciar uma empresa, as ferramentas facilitam na interação com o público e ajudam a entender o que é preciso melhorar. Veja a seguir quatro opções para gerenciar redes sociais como Instagram e Facebook em 2021.

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Gerenciamento de redes sociais: quatro ferramentas que ajudam o processo (1)

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1. Etus Social

A Etus Social é uma ferramenta para gerenciamento de redes sociais que promete ajudar empresários e profissionais da área da comunicação que trabalham como social media. A plataforma permite agendar publicações nas mais variadas redes sociais por meio de um painel único. O programa também possibilita impulsionar posts do Facebook e do Instagram e ter acesso a relatórios de resultados, SAC centralizado para dúvidas, gestão de projetos, captação de leads e banco de imagens e vídeos.

Originalmente, a Etus Social foi desenvolvida para desktop, no entanto, é possível fazer o download do aplicativo em dispositivos com os sistemas operacionais Android e iOS. O uso da plataforma tem um período de teste gratuito e, após o término, disponibiliza planos mensais por valores a partir de R$ 7,80. O preço varia de acordo com as funcionalidades oferecidas e o layout está todo em português.

2. Hootsuite

O Hootsuite é uma opção de gerenciador disponível para desktop e dispositivos Android e iOS. Com ele é possível publicar e agendar posts em diversas redes sociais. Outros destaques são o acesso facilitado à caixa de entrada de mensagens de cliente e o monitoramento em colunas, o que pode deixar o trabalho mais otimizado ao permitir a interação com todas as redes sociais que estiverem conectadas.

O Hootsuite possui um plano gratuito que possibilita gerenciar duas contas de mídias sociais e agendar até cinco postagens. O plano profissional pode ser experimentado por 30 dias de forma grátis e custa R$ 19 mensais após o período. A plataforma de gerenciamento ainda oferece mais planos pagos para empresas com equipes maiores que podem ser contratados por a partir de R$ 99.

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3. AgoraPulse

O AgoraPulse é um gerenciador de mídias sociais que permite reunir todos os perfis em uma única plataforma e ter acesso a alguns recursos como caixa de entrada unificada, publicações intuitivas com possibilidade de agendamento, escuta social e gráficos para a análise de quais campanhas estão funcionando melhor para a empresa.

Segundo a própria companhia, o AgoraPulse foi eleito como melhor gerenciador de mídias sociais pelos usuários por conta de seus recursos, usabilidade e custo-benefício. A ferramenta possui um plano gratuito que tem suporte para até três perfis e um usuário. O plano pago mais barato fica por volta dos US$ 79 mensais, o que equivale a cerca de R$ 404 em conversão direta. É possível ter acesso ao aplicativo via dispositivos Android e iOS.

Gerenciamento de redes sociais: quatro ferramentas que ajudam o processo (4)

4. mLabs

O mLabs é uma plataforma disponível tanto para navegadores quanto para smartphones Android ou iPhone (iOS). Com ela, é possível agendar posts e ter acesso a um calendário para ver quais publicações estão programadas e publicadas, além de permitir salvar ideias e criar lembretes. Outro destaque é a possibilidade de responder as mensagens das mídias sociais em uma caixa de entrada integrada.

O mLabs pode ser utilizado por preços a partir de R$ 5,90 mensais no plano básico anual. Com a modalidade profissional, por a partir de R$ 12,90 mensais, o usuário tem acesso a mais funções dentro da plataforma.

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